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Sunday, 2 August 2020

एमपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत कैसे कैरे MP Jansunwai Complaint Registration

देश में बहुत सारे लोग ऐसे हैं जो अपनी दिक्कतों, परेशानियों, तकलीफों, मसलों पर सुनवाई के लिए हर रोज मंत्रियों, अफसरों के दफ्तरों के चक्कर काटते हैं या फिर सरकारी विभागों में एड़ियां घिसते हैं। किसी को पेयजल कनेक्शन की समस्या है तो किसी के यहां बिजली का बिल ज्यादा आ रहा है कुछ इसलिए परेशान हैं कि दबंगों ने उनकी जमीन पर कब्जा कर लिया। या फिर किसी को कोई और शिकायत है। सरकारी क्षेत्र अधिकारी या कर्मचारी या पुलिस-प्रशासन उनकी बात नहीं सुनता। ऐसे ही लोगों की मदद के लिए मध्यप्रदेश सरकार ने एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। उसने एमपी जन सुनवाई योजना-2020 लागू की है। इसी योजना के तहत एमपी जनसुनवाई पोर्टल का शुभारंभ किया गया है। यदि कोई समस्या है तो वह बगैर परेशान हुए अपनी शिकायत मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान तक ऑनलाइन माध्यम से पंहुचा सकते हैं। उनकी शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई होगी।
सबसे पहले आवेदक को योजना की Official Website http://dic.mp.nic.in/panna/appmonitor/ जाना होगा।
एमपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत/आवेदन की प्रक्रिया - Complaint procedure on MP Jansunwai Portal
  • official website पर जाने के बाद आपके सामने साइट का होम पेज खुल जायेगा।
  • इस होम पेज पर आपको “ऑनलाइन आवेदन /शिकायत दर्ज करे” का option दिखाई देगा।
  • आपको और कुछ नहीं करना बस इ स option पर क्लिक करना होगा। ऐसा करने के बाद आपके सामने अगला पेज खुल जाएगा।
  • इस पेज पर आपको एक application form दिखाई देगा। इस application form में आपको पूछी गई सभी जानकारी जैसे-आवेदक का नाम, आवेदक का मोबाइल नंबर, आवेदक के जिला समेत अन्य ब्योरा, आवेदक की शिकायत और आवेदन संबंधी विवरण भरे।
  • एमपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत/आवेदन की प्रक्रिया - Complaint procedure on MP Jansunwai Portal
  • यह सभी जानकरी भरने के बाद आपको submit के बटन कर क्लिक करना होगा।
  • इस प्रकार जनसुनवाई पोर्टल पर आपका आवेदन संपूर्ण हो जाएगा यानी कि आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।
  • एमपी जनसुनवाई पोर्टल शिकायत की स्थिति कैसे देखें

  • सबसे पहले आवेदक को एमपी जनसुनवाई योजना की official website http://dic.mp.nic.in/panna/appmonitor/# पर जाना होगा। इसका address हम आपको ऊपर बता चुके हैं।
  • official website पर जाने के बाद आपके सामने साइट का होम पेज खुल जायेगा।
  • इस होम पेज पर आपको नीचे ‘आवेदन की स्थिति जानने के लिए चुनें’ का option दिखाई देगा।
  • आपको उसके नीचे पूछी सभी जानकारी मसलन आवेदक का जिला, आवेदन कहा दिया, applied ID आदि को भरना होगा।
  • यह सभी जानकारी भरने के बाद आपको submit के बटन पर click करना होगा। इतना करने के बाद आपके सामने आपके यानी आवेदक के आवेदन की स्थिति आ जाएगी।
जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से आम लोगों की समस्या का समाधान निर्धारित समय सीमा के भीतर संभव होगा। 

योजना का नामएमपी जनसुनवाई पोर्टल
किसके द्वारा शुरू किया गया मुख्यमंत्री शिवराज चौहान जी के द्वारा
लाभार्थीराज्य के लोग
उद्देश्यनागरिकों की समस्याओं का निस्तारण
ऑफिसियल वेबसाइट 
http://dic.mp.nic.in/panna/appmonitor/#        

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